Android
新 APK 准备完成并通过基础检查后,再开放官网下载与更新记录。
常用入口
支持页不堆说明文字,优先给出可执行的路径:发布状态、安装、反馈、隐私与条款。
处理路径
早期官网的支持能力应该清楚、可复盘,不需要复杂客服系统。
先查看官网发布状态;未开放时不要使用旧链接或转发安装包。
根据系统提示处理未知来源安装、文件损坏或旧版本冲突。
记录设备、系统、App 版本、具体页面和复现步骤,方便定位。
平台状态
这会减少误解,也让不同平台的开放状态更清楚。
新 APK 准备完成并通过基础检查后,再开放官网下载与更新记录。
当前官网不提供 iOS 安装入口,后续具备平台分发条件后再说明。
当前官网不提供 HarmonyOS 安装入口,后续具备平台分发条件后再说明。