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iching.life 官方支持

支持与帮助

发布状态、安装、更新、反馈和隐私说明集中在这里。先确认来源，再处理问题。

查看发布状态 查看安装帮助
  • 新版本准备中
  • 离线内容体验
  • 最后更新 2026-07-02

常用入口

先处理最常见的问题。

支持页不堆说明文字，优先给出可执行的路径：发布状态、安装、反馈、隐私与条款。

发布与更新 查看当前发布状态；新 APK 完成后再开放下载和校验信息。 打开 安装帮助 处理未知来源提示、安装包损坏、旧版本冲突等问题。 打开 问题反馈 按模板记录手机型号、系统版本、安装结果和内容建议。 打开 隐私与条款 查看离线体验、数据策略、使用原则和正式条款入口。 打开

处理路径

遇到问题，按这个顺序处理。

早期官网的支持能力应该清楚、可复盘，不需要复杂客服系统。

  1. 01

    确认发布状态

    先查看官网发布状态；未开放时不要使用旧链接或转发安装包。

  2. 02

    查看安装帮助

    根据系统提示处理未知来源安装、文件损坏或旧版本冲突。

  3. 03

    提交可复盘反馈

    记录设备、系统、App 版本、具体页面和复现步骤，方便定位。

平台状态

把准备中和签名后的路径分清楚。

这会减少误解，也能为以后申请公司资质、开发者账号和平台上架留下清晰路径。

准备中

Android

新 APK 完成开发、签名和校验后，再开放官网下载与更新记录。

签名后开放

iOS

后续需要 TestFlight 或 Ad Hoc 分发能力，不在官网提前承诺可下载。

签名后开放

HarmonyOS

保留构建路径，真机安装需要 DevEco/Huawei Developer 签名配置。