iching.life 官方支持

支持与帮助

发布状态、安装、更新、反馈和隐私说明集中在这里。先确认来源,再处理问题。

  • 新版本准备中
  • 离线内容体验
  • 最后更新 2026-07-02

常用入口

先处理最常见的问题。

支持页不堆说明文字,优先给出可执行的路径:发布状态、安装、反馈、隐私与条款。

处理路径

遇到问题,按这个顺序处理。

早期官网的支持能力应该清楚、可复盘,不需要复杂客服系统。

  1. 01

    确认发布状态

    先查看官网发布状态;未开放时不要使用旧链接或转发安装包。

  2. 02

    查看安装帮助

    根据系统提示处理未知来源安装、文件损坏或旧版本冲突。

  3. 03

    提交可复盘反馈

    记录设备、系统、App 版本、具体页面和复现步骤,方便定位。

平台状态

把准备中和可安装状态分清楚。

这会减少误解,也让不同平台的开放状态更清楚。

准备中

Android

新 APK 准备完成并通过基础检查后,再开放官网下载与更新记录。

准备中

iOS

当前官网不提供 iOS 安装入口,后续具备平台分发条件后再说明。

准备中

HarmonyOS

当前官网不提供 HarmonyOS 安装入口,后续具备平台分发条件后再说明。